Questions réponses

Ce que vous devez savoir

Puis-je changer mon forfait de livraison à tout moment ?

COLIVIF travail de sorte que vos livraisons arrives le plus facilement possible à vous. Dans cette optique, nous mettons à votre disposition des moyens simple.

Vous avez la possibilité de réacheminé l’itinéraire de votre colis, dans un délais de temps assez flexible.
Vous pouvez aussi, reprogrammer votre livraison ou la mettre en attente du fait que vous soyez absent chez vous.
Vous pouvez demander que votre colis soit laisser chez un voisin.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Pour l'annulation d'une livraison de colis pour une entreprise, d'un client sous contrat ou encore d'un client particulier, nous suggéreront aux clients qu'il soit plus judicieux de s'y prendre bien avant l'acheminement du colis.

Pour ce fait nous mettons à votre disposition une démarche très simple. Rendez-vous dans la rubrique (contact) du menu. N’hésitez pas à nous contacter.